Un homme a été expulsé du restaurant Premier Inn pour – selon ses propres termes – avoir enfreint une règle « ridicule ».
La raison de son expulsion prématurée du hotspot du petit-déjeuner a cependant suscité de nombreux débats dans l’industrie hôtelière.
Malgré la publicité pour la chaîne d’hôtels utilisant des slogans tels que « tout est permis », encourageant les clients à « faire comme chez eux », Blake Kerr, 31 ans, affirme que lorsqu’il a tenté de le faire, on lui a montré la porte.
En effet, le créateur de contenu avait tenté d’entrer dans le restaurant en enfreignant une certaine règle.
La star des médias sociaux, Blake, choisit régulièrement de ne pas porter de chaussures lorsqu’il voyage à travers le pays, affirmant que sa taille de 10 pieds présente souvent des ampoules lorsque son orteil en « marteau » frotte contre ses chaussures.
Se souvenant de son séjour dans la salle à manger Thyme de la succursale du centre-ville de Manchester, sur Portland Street, la semaine dernière, il dit qu’il était d’abord assis par un membre du personnel, avant d’être confronté à un autre alors qu’il tentait de prendre un verre.
C’est alors qu’il a été informé qu’il s’agissait d’une politique de « santé et sécurité » avant d’être envoyé dans sa chambre pour enfiler des chaussures.
Aujourd’hui, Blake, déconcerté, fait appel à la société hôtelière, lui demandant pourquoi dans certaines succursales, il est accepté pieds nus, alors que dans d’autres, il est refusé.
Blake, d’Irvine, dans le North Ayrshire, a déclaré : « La façon dont mon pied est formé, mes deux petits orteils frottent le côté de la chaussure et j’ai généralement des ampoules.
« J’ai aussi un orteil un peu en marteau, donc beaucoup de chaussures ne s’ajustent pas correctement.
« Habituellement, je ne porte pas de chaussures, pour moi c’est une question de confort et je n’ai jamais eu de problèmes [at Premier Inn before].
« Quand je suis pieds nus, il arrive parfois que le personnel de nettoyage me regarde.
« Le personnel fait parfois des commentaires [saying] « faites juste attention », mais pour la plupart, ils ne s’en soucient pas vraiment.
« C’était vrai pour le Premier Inn de Beckton, Canning Town et la semaine dernière à Basildon – je n’ai eu absolument aucun problème. »
Mais en ce qui concerne son séjour dans la ville du nord, il dit que c’était une autre histoire.
« Il est venu et [said] que je devrais mettre des chaussures pour être dans la salle du petit-déjeuner pour des raisons de « santé et de sécurité », se souvient Blake.
« De nombreuses entreprises insistent sur la santé et la sécurité, mais en réalité, au Royaume-Uni, il n’existe aucune loi sur la santé et la sécurité qui empêche quelqu’un de marcher pieds nus. Il s’agit plutôt de ‘regardez si vous vous blessez, c’est auto-infligé’. « .
Blake portait un sweat à capuche et un pantalon de survêtement lorsqu’on lui a demandé de retourner dans sa chambre pour enfiler des chaussures, malgré le texte de présentation du Thyme Bar & Grill qui se vanterait : « Nous ne croyons pas aux règles… tout est permis. Détendez-vous et faites-vous plaisir. » à la maison ».
« Je pensais qu’il n’était pas nécessaire d’avoir à l’expliquer », a-t-il déclaré à propos du membre du personnel. « Pour moi, ce n’est pas inapproprié, donc je ne suis pas vraiment sûr de savoir quels étaient ses problèmes. »
Blake dit qu’il fait partie d’une « société aux pieds nus », qui, selon lui, n’est « pas très différente d’un mode de vie diététique ».
« Au contraire, soyez cohérent », a-t-il déclaré à propos des différentes règles. « Même s’ils proposaient une nouvelle politique et disaient que des chaussures devaient être portées, très bien, au moins c’est la politique.
« Jusqu’à présent, c’est très aléatoire. Cela dépend vraiment des membres du staff à ce moment-là. Soyez simplement plus cohérent.
« Je ne pense pas que je reviendrai dans ce Premier Inn, j’essaierais probablement un autre hôtel la prochaine fois. C’est décevant quand il y a ce manque de cohérence à tous les niveaux. »
Premiere Inn a depuis défendu sa décision d’expulser Blake de son restaurant, affirmant que ses actions avaient toujours à cœur « le meilleur intérêt des clients ».
Un porte-parole de Premier Inn a déclaré : « La santé, la sécurité et le confort de tous nos clients doivent toujours passer en premier.
« Toutes les mesures prises ont toujours à cœur les meilleurs intérêts de nos clients, sachant que les restaurants sont des zones très fréquentées qui peuvent risquer de faire tomber des objets pointus ou des plats chauds sur le sol. »
